Okullarda yöneticilerin yaşadıkları çatışmalar (Malatya İli örneği)

The conflicts experienced by the administrators in the schools (example of Malatya city province)

Özet

Okulun örgütsel yapısı içinde hem idarecilerin kendi aralarında hem de öğretmenler arasında zaman zaman çatışmalar yaşanabilmektedir. Bu çatışmaların kaynağını öğrenmek, hangi konuların sebep olduğunu bilmek ve zamanında doğru müdahaleler çatışmanın doğurduğu sonuçları örgütün lehine kullanmak adına büyük önem taşır. Yöneticilerin çatışmayı yönetme konusundaki becerileri ve paydaşların işbirliği ve uyuma katkısı bu örgütlerin verimli bir biçimde eğitimi yürütebilmesi için gereklidir. Bu süreçte yöneticilerin kullandıkları çözümlerin etkili olması gerekmektedir. Bu araştırma nitel bir çalışmadır.Araştırmanın çalışma grubunu 2020 - 2021 eğitim - öğretim yılında Malatya ilinde görev yapan üç kadın yönetici, yedi erkek yönetici oluşturmuştur. Çalışmanın verileri araştırmacının oluşturduğu yarı yapılandırılmış görüşme form ile toplanmıştır. Görüşme sırasında verilerin eksiksiz kaydı için yöneticilerden izin alınarak konuşmalar cihaza kaydedilmiştir. Elde edilen veriler nitel veri çözümleme tekniği kullanılarak, analiz edilmiş bulgular alt kategorilere ayrılarak kodlanmıştır. Verileri çözümlenmesinde frekans ve yüzde kullanılmıştır. Araştırma bulgularından elde edilen sonuçlara göre; Okul yöneticilerinin görüşlerine göre en çok çatışma nedeni iletişim eksikliği ve ders programının dağılımı olarak tespit edilmiştir. Salgın döneminde yaşanan çatışmaların nedeni en çok sürecin belirsizliği, teknolojik konulardaki bilgisizlik ve yetersizlikler olarak belirtilmiştir. Yöneticilerin çatışmayı olumsuz olarak değerlendirdiği, olumsuz kategoride en çok moral bozukluğu ve performans düşüklüğü yanıtını verdikleri görülmüştür. Çatışma çözme yollarından en fazla problemi çözme ve uzlaşma yöntemini kullandıkları saptanmıştır.